Clave de acceso a router Thomson

Hoy voy a compartir con ustedes algo sencillo pero que tarde en encontrar una solución.

Entrar a un Modem Router Thomson.

Tal vez te cambiaron tu router 2Wire por un Thomson y ahora tienes problemas para entrar a la configuración para abrir puertos o para lo que necesites.

En el 2Wire es fácil entrar ya que solo te pide la contraseña (sin usuario)  y esta es la que esta a un lado del gabinete, como se muestra en la figura:  

Pero si quieres entrar en el Thomson, es otra cosa, aquí te pide usuario y contraseña

El problema aquí es el usuario, la contraseña es lo mismo que en el 2Wire (lo trae en el gabinete) pero el usuario...
Después de dar muchas vueltas el usuario es el nombre de tu proveedor de servicio, en el caso de México es Telmex, prueba escribirlo en minúsculas y si no entra en mayúsculas.

Eso es todo, espero sus comentarios.
Gracias